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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 07/01/2025

Chez Les Pirates de la Bouffe (Sadon SRL, TVA BE0765 383 943), la confidentialité et la protection des données personnelles de nos clients, partenaires et visiteurs sont une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois belges applicables.

1. Responsable du Traitement des Données

La société Sadon SRL est responsable du traitement de vos données personnelles.

Siège social : 22 avenue de la Calèche - 1300 Limal

Email : piratesdelabouffe@gmail.com

Téléphone : +32 476 606 706

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, selon vos interactions avec nous :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de transaction : informations relatives à vos commandes (produits achetés, montant, mode de paiement).
  • Données techniques : adresse IP, cookies, informations de navigation sur notre site.
  • Données marketing : préférences en matière de communication, réponses à nos sondages.

Nous collectons ces données directement via nos formulaires, commandes en ligne, ou lors de vos interactions avec notre service client.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons.
  • Vous contacter concernant vos achats ou vos demandes.
  • Améliorer nos produits et services grâce à vos retours.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
  • Garantir la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne seront partagées qu’avec :

  • Nos prestataires : services de paiement, livraison, hébergement web.
  • Les autorités légales, en cas d’obligation réglementaire.
    Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites :

  • Données liées aux commandes : 7 ans (obligations fiscales).
  • Données marketing : jusqu’à votre demande de désinscription.
  • Données techniques : 1 an après votre dernière visite sur notre site.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : demander la correction de vos données.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligations légales.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à piratesdelabouffe@gmail.com Nous répondrons dans un délai d’un mois.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Ces mesures incluent :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • L’accès restreint aux données personnelles à notre personnel autorisé.

8. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement de notre site.
  • Analyser les performances et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :

Email : piratesdelabouffe@gmail.com

Adresse : 2 avenue de la Calèche - 1300 Limal